Social Media – so profitieren Sie als Unternehmen davon

Können Sie den Hype verstehen, der um soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram und Co gemacht wird? Oder gehören Sie eher zu der Generation, die diesen ganzen „Kram“ am liebsten ignoriert und hofft, das das Interesse an dem zur Schau stellen irgendwann wieder abflacht?

Social Media hat sich zu einem Phänomen entwickelt, welches selbst die Erfinder wie Mark Zuckerberg wahrscheinlich nicht für möglich gehalten haben. Und das Interesse an Facebook, was eigentlich als soziales Netzwerk für amerikanische Universitäten konzipiert wurde, ebbt trotz großer Konkurrenz wie Instagram nicht ab. Ganz im Gegenteil. Nutzer auf der ganzen Welt konzentrieren sich nicht nur auf ein soziales Netzwerk, sondern nutzen mehrere Netzwerke gleichzeitig. Sie kombinieren ihre Aktivitäten und versuchen so, ein noch breiteres Publikum anzusprechen.

Dabei sind es nicht nur junge Leute, die ihr privates Leben in solchen Netzwerken präsentieren. Immer mehr Unternehmen nutzen die Netzwerke ebenfalls, um die Kundengewinnung zu optimieren und das eigene Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Denn eines ist klar: Ohne Internet und ohne soziale Medien kann kein Unternehmen in Zukunft überleben. Egal ob es sich dabei um den Bäcker von nebenan, einen Händler oder ein Unternehmen handelt, welches ausschließlich über das Internet agiert. Wer nicht in den sozialen Medien vertreten ist, der ist nicht am Puls der Zeit und verliert wichtige Kundschaft und somit auch Kaufkraft.

Was kann ein gut aufgestelltes Social Media für ein Unternehmen bewirken?

Besonders kleine Unternehmen tun sich noch schwer, die Möglichkeiten der sozialen Medien für sich zu nutzen. Sie erkennen das Potenzial dahinter nicht und haben Bedenken, dass zu viel Zeit für die Erstellung und die Betreuung der entsprechenden Kanäle aufgebracht werden muss. Doch dem ist nicht der Fall. Ganz im Gegenteil.

Sicherlich ist es so, dass die Erstellung von einem Profil oder einem Kanal ein wenig Zeit in Anspruch nimmt. Immerhin sollte im Vorfeld ein Konzept erarbeitet werden, welches einen gewissen Wiedererkennungswert für das Unternehmen besitzt und zudem ein ganz konkretes Ziel verfolgt. Doch wenn erst einmal die Grundlagen geschaffen wurden, ist es sehr einfach, darauf aufzubauen und die Vorteile der sozialen Medien für das Unternehmen zu nutzen.

Denn über das Social Media kann genau die Zielgruppe erreicht werden, die angesprochen werden soll. Werbung kann kostenlos in die ganze Welt hinausgetragen werden, der Kundenkontakt ist ohne  Telefonsupport oder andere kostspielige Angelegenheiten ebenfalls kostenlos möglich. Und Neuerungen, die das Unternehmen betreffen und die Kund getan werden sollen, können innerhalb weniger Minuten mit allen interessierten Followern geteilt werden.

Obendrein bieten die sozialen Medien die Möglichkeit, mit anderen Unternehmen in Kontakt zu treten. Zudem kann recht gut geschaut werden, was die Konkurrenz macht. So kann man dieser immer einen Schritt voraus sein. Alles in allem profitieren somit nicht nur Privatpersonen an den Möglichkeiten der sozialen Medien, sondern auch Unternehmen. Und dies sollte immer im Auge behalten werden, wenn man überlegt, ob man im Social Media aktiv werden möchte oder nicht.

Quelle: Socialmediadaily.de – der Anbieter für Facebook Likes kaufen